不在着信がキタ――(゚∀゚)――!!

「携帯電話に不在着信が、どうしたらいいですか?」良くあるこんなシーンについて、解説します。

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不在着信がキタ――(゚∀゚)――!!

会社説明会が終わったら、

携帯電話に着信が。

留守番電話は、残っていないけど
なんか見たことあるような

番号のような気がする。

会社からの電話かなあ・・?

あっ!そういえば、3日前に

面接した○○社の結果
まだもらってないんだよね、

その電話だったのかも。

気になる気になる・・・・!

なんでこんなタイミングに

電話がかかってくるのよう・・・

夕方は別の会社の面接だし、
今日はこのタイミングじゃないと

もう電話出られないかも。

あーでも、電話したところで、

どう話せばいいのかな・・・

うーん、困った・・・

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hulu

こんなこと、就職活動がピークになるとよくありますよね。こんな時はどうしましょうか?

・伝言などが残っていない場合は、

そのままでよい

会社からと思われる電話。

特に面接に進んでいる企業があって
「心当たりがある」場合などには
いつもよりも余計に気になってしまうと思います。

基本的には、着信のみがあって

発信先も分からない場合は
「本当に必要な電話は、またかかってくる」

と思って大丈夫です。

もし、ある程度心当たりがある場合や
どうしても気になる場合は、

折り返しも可能です。

・伝言が残っている場合は、

こちらから折り返し電話をする

留守番電話に

「○○社の○○です。都合のよい時間に

折り返しご連絡お願いします。」
といった伝言がある場合には、

すみやかにこちらから電話をしましょう。

※下に書いてあるマナーを

読んでからがおすすめです

また「○○社の○○です。またかけ直します。」

といった伝言の場合でも
折り返し電話をした方が早い場合もありますし、
2回以上電話に出られなかった場合なども

こちらから電話をしましょう。

【折り返し電話をする場合の話し方】

①電話口で:あいさつ、名乗り、

連絡する担当者名(または採用担当)

例)「こんにちは。○○大学の○○と申します。
○○部(または採用担当)の○○様は

いらっしゃいますでしょうか。」

★用件を聞かれた場合は、

「○○様からお電話を頂き、
折り返しご連絡いたしました。」

と伝えます。

②担当者に:あいさつ、名乗り、不在について

一言詫び、折り返した旨伝える

「お忙しいところ恐れ入ります。

私、○○大学の○○です。
[先ほど/○日○時頃] 

お電話をいただいたのですが、

不在にしており申し訳ございませんでした。
折り返しお電話させていただきました。」

・折り返し電話する場合は、

マナーを守ってかける

電話をかけることになった場合は、
受け手の状況を想定して基本的な

マナーを守ることが大切です。

・時間に配慮する

会社に電話をかけるときは、

企業から時間に関する
指定があった場合を除いて、

避けた方がよい時間があります。

1.業務が開始して30分~1時間程度
⇒業務の準備で忙しい時間帯です。

9時や10時始業の会社が
多いので、午前中の電話は10時半頃から

にしたほうが受けやすい可能性が高いです。

2.お昼
⇒12時~13時半頃は、昼食の時間で

不在がちになります。

3.業務後の遅い時間
⇒夜分20時以降の時間帯は、

すでに担当者が帰社している可能性も高く
時間も遅いので、折り返しの電話を

かけるのは、翌日以降が無難です。

その時の状況にもよりますので、

一概には言えませんが
緊急の場合を除き、避ける時間を

頭にいれておきましょう。

※時間が大切というよりは、

会社側の状況を想像するということです。

・電話がかかってきた状況を

きちんと伝える
電話口では、必ず電話をかけた人が

対応してくれるとは限りません。

【折り返し電話をする場合の話し方】の通りに
①名乗り、②いつ電話をもらったのか、

③折り返し電話した
ということは必ず電話口で説明

できるようにしておきましょう。

・その場で解決できない時も、

きちんとコミュニケーションをとる

受け手の状況によっては、その場に

電話をした人がいない場合や、
調べないと電話をかけた用件がわからない、

という可能性もあります。

1.電話をした人が不在の時

「お戻りは何時頃のご予定でしょうか。(聞く)
改めてこちらからご連絡を差し上げます。

ありがとうございました。」

2.調べた上でかけ直しますと言われた時

「ありがとうございます。大変お手数ですが、

よろしくお願いします。」

どちらの場合も、相手から

もう一度学校名、名前と電話番号を聞かれる
ことがありますので、ゆっくり・はっきりと伝えましょう。

これで折り返し電話もこわくないですね。

本日は以上です。

読んでいただきまして

有難うございました。

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